よくあるご質問

構築・カスタマイズ

  • Moodleを自分たちで構築してみたけどうまくいきません。手伝ってくれませんか？

    もちろん可能です。そのようなお客様がたくさんいらっしゃいますので、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • Moodleを自分たちの会社のサーバーに構築したいのですが可能でしょうか？

    はい、オンプレミス環境でのMoodke構築も承っております。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

サポート

  • 現在、別会社で構築したMoodleをその会社との保守契約で使っていますが、サポート会社の乗り換えはできますか？

    もちろん可能です。他社様が構築された場合は、初期対応として事前調査も含まれますので、その点だけご理解いただければと存じます。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • Moodleを自社で運用していましたが担当者が退職してしまいました。Moodleサポートのみを頼めますか？

    もちろん可能です。昨今は、そのようなお問合せをたくさんいただいており、ご支援させていただくケースが増えております。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • 私たちの顧客である企業からMoodleを活用したいという要望をいただいた。私たちが顧客との窓口になり、御社に構築やサポートをお願いすることは可能でしょうか？

    はい、もちろん可能です。そのようなお客様がたくさんいらっしゃいますので、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • Moodleのマニュアルがほしいのですが、サポート契約なしでいただけますか？

    受講生向けのマニュアルはWEBサイトにてご提供させていただいておりますので、ご使用いただければと存じます。
    https://www.io-maga.com/student_manual/

    一方、管理者向けのマニュアルに関しては、残念ながら、年間サポートのご契約がないお客様へは、ご提供をいたしておりません。申し訳ありません。ただ、サポートのみのご契約も可能ですので、年間サポート契約をいただければ、管理者向けのマニュアルもご提供が可能になります。（管理者向けのマニュアルはサンプルを公開中です→https://www.io-maga.com/sample_document/）まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

機能

  • Moodleは二段階認証対応していますか？

    はい、特別なプラグインを活用することでメールによる二段階認証は可能です。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • Moodle登録にはメールアドレス必須ですか

    Moodleのユーザー登録にはメールアドレスは必須となりますが、全ての方がメールアドレスを持たない場合などは、ダミーメールなどを活用しての登録なども可能です。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • 学校運営をしていますが、オンラインで授業を有償で販売することはできますか

    可能です。弊社オリジナルの「IO Moodle（イオムードル））には決済機能が標準搭載されておりますので、eラーニングの商用利用が手軽に実現できます。
    IO Moodleについては以下のご紹介ページをご覧ください。
    https://www.io-maga.com/service/

    また、ご興味がおありでしたら、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

運用支援

  • コンテンツ制作の代行をお願いできますか

    はい、承っております。PPT資料を元にした動画教材や小テスト登録の代行もご要望に応じて柔軟に対応いたします。
    コンテンツ制作代行につきましては以下のページをご覧ください。
    https://www.io-maga.com/contents/#p-contents__production
    コンテンツ制作のご支援についても、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/

  • コンテンツはどのように作れば良いですか

    既に集合研修などを行っており、PPTやWordなどの資料をお持ちであれば、それを活用してeラーニングのコンテンツを作成できます。コンテンツ制作につきましてはご予算やご要望に応じて柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。また、以下のページもご参照ください。
    https://www.io-maga.com/contents/#p-contents__production

  • ユーザー登録やコンテンツ登録の代行をしてくれますか

    はい。Moodleの運用支援プランをご用意しております。以下のページをご覧ください。
    https://www.io-maga.com/contents/#p-contents__plan

    また、ご興味がおありでしたら、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。すぐにご連絡させていただきます。
    https://www.io-maga.com/contact/